WorkioWorkio
  • Čeština
  • Dansk
  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Suomi
  • Français
  • Hrvatski
  • Magyar
  • Bahasa Indonesia
  • Italiano
  • Norsk
  • Nederlands
  • Português
  • Slovenčina
  • Svenska
  • Türkçe
  • Tiếng Việt
Beranda

Syarat Layanan

Perjanjian antara Anda dan Innovatek di Cafaro Carmelina untuk penggunaan Workio.

Terakhir diperbarui: 18 May 2026 · Versi: 1.0

Penting: Workio membuat dokumen bisnis non-fiskal (penawaran, proforma, kuitansi, kontrak, dan sebagainya). Ini bukan alat faktur elektronik untuk SdI Italia (Sistema di Interscambio, sistem pertukaran faktur elektronik Italia) atau administrasi pajak lainnya. Tidak menggantikan akuntan Anda.
Daftar Isi
  1. Pihak dan penerimaan
  2. Layanan Workio
  3. Akun dan login
  4. Paket Free dan Pro
  5. Lisensi dan penggunaan yang dapat diterima
  6. Konten Anda
  7. Penafian cakupan fiskal
  8. Jaminan dan tanggung jawab
  9. Penghentian
  10. Hukum yang mengatur
  11. Perubahan syarat ini
  12. Kontak

1. Pihak dan penerimaan

Syarat ini ("Syarat") mengatur penggunaan aplikasi Android Workio dan situs web di workio-app.com (bersama-sama, "Layanan") yang disediakan oleh:

Innovatek di Cafaro Carmelina ("kami")
P.IVA / VAT: 06424410659
Email: legal@workio-app.com

Dengan memasang aplikasi, membuat akun, atau menggunakan situs web, Anda ("Anda") menerima Syarat ini. Jika Anda tidak menerimanya, jangan gunakan Layanan.

2. Layanan Workio

Workio adalah aplikasi Android yang memungkinkan Anda membuat, mengelola, dan mengekspor dokumen bisnis — penawaran, faktur proforma, kuitansi, kontrak, surat jalan, daftar harga, laporan rekening, dan item serupa — sebagai file PDF. Pengalaman inti berjalan sepenuhnya di perangkat Anda. Layanan dapat mencakup fitur cloud opsional:

  • Tautan yang dapat dibagikan sehingga pelanggan Anda dapat melihat dan menandatangani dokumen secara online;
  • Cadangan cloud terenkripsi dari basis data lokal Anda;
  • Validasi langganan Workio Pro yang Anda beli melalui Google Play.

Fitur cloud mengharuskan Anda masuk dengan akun Google.

3. Akun dan login

Fitur cloud memerlukan akun Workio, yang dibuat dengan masuk dengan Google. Anda bertanggung jawab untuk menjaga akses ke akun Google Anda tetap aman. Anda harus berusia minimal 16 tahun, atau usia minimum yang diizinkan di negara Anda, untuk membuat akun Workio.

4. Paket Free dan Pro

4.1 Paket Free

Workio Free dapat digunakan tanpa akun apa pun dan tanpa pembayaran. Ini tunduk pada batasan yang dijelaskan di halaman harga (saat ini 5 dokumen per bulan, tiga templat dasar, ekspor hanya lokal).

4.2 Workio Pro

Workio Pro adalah langganan berbayar yang menghapus batasan tersebut dan membuka fitur cloud yang dijelaskan di bagian 2. Harga, periode pembaruan, dan uji coba gratis apa pun ditunjukkan kepada Anda di dalam aplikasi sebelum Anda mengonfirmasi pembelian.

4.3 Penagihan melalui Google Play

Langganan dijual dan diproses oleh Google melalui Google Play Billing. Syarat penjualan, pembayaran, pembaruan, dan pengembalian dana Google Play berlaku sepenuhnya untuk transaksi tersebut. Kami menerima hanya status langganan (aktif, kedaluwarsa, ditahan, dikembalikan) dari Google. Untuk mengelola atau membatalkan langganan Anda, gunakan aplikasi Google Play di perangkat Anda.

4.4 Hak undang-undang dan pengembalian dana

Jika Anda adalah konsumen di Uni Eropa, Anda memiliki hak yang diberikan oleh Direktif 2011/83/UE dan implementasi nasionalnya. Pengembalian dana dan pembatalan langganan itu sendiri ditangani oleh Google sesuai dengan kebijakan Google Play. Kami akan mendukung Anda dalam berurusan dengan Google jika permintaan pengembalian dana terkait dengan kerusakan Layanan Workio.

5. Lisensi dan penggunaan yang dapat diterima

Kami memberi Anda lisensi pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk memasang dan menggunakan aplikasi Android Workio untuk penggunaan bisnis atau pribadi Anda sendiri, sesuai dengan Syarat ini.

Anda tidak boleh:

  • Menjual kembali, mensublisensikan, atau mendistribusikan aplikasi atau bagian apa pun darinya;
  • Merekayasa balik, mendekompilasi, atau berusaha untuk memperoleh kode sumber, kecuali jika hukum secara tegas mengizinkannya;
  • Menggunakan Layanan untuk tujuan penipuan, ilegal, atau menyalahgunakan;
  • Menggunakan Layanan untuk mengirim pesan massal yang tidak diminta atau untuk menyamar sebagai orang atau entitas lain;
  • Melewati batasan teknis (misalnya kuota dokumen pada paket Free).

6. Konten Anda

Dokumen, catatan pelanggan, produk, logo, dan konten lain yang Anda buat atau unggah melalui Layanan ("Konten Anda") tetap menjadi milik Anda. Anda mempertahankan semua hak kekayaan intelektual atas Konten Anda.

Untuk mengoperasikan fitur cloud yang Anda pilih untuk digunakan, Anda memberi kami lisensi terbatas untuk meng-host, mengirimkan, dan menampilkan Konten Anda sesuai kebutuhan untuk fitur tersebut (misalnya, untuk mengirimkan dokumen yang dibagikan kepada penerimanya). Lisensi ini berakhir ketika Anda menghapus konten atau menutup akun Anda.

Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan Konten Anda dan bahwa konten tersebut mematuhi hukum yang berlaku.

7. Penafian cakupan fiskal

Workio menghasilkan dokumen non-fiskal dalam format PDF generik. Khususnya:

  • Workio tidak menghasilkan faktur elektronik dalam format XML yang diperlukan oleh Sistema di Interscambio (SdI, sistem pertukaran faktur elektronik Italia) atau oleh administrasi pajak lainnya;
  • Workio tidak menangani pengarsipan hukum jangka panjang (conservazione sostitutiva, pengarsipan substitutif dokumen fiskal Italia);
  • Workio tidak menghitung pajak, kontribusi jaminan sosial, pajak pemotongan, atau jumlah lain yang diatur;
  • Workio tidak menggantikan penasihat pajak atau platform faktur elektronik.

Jika Anda diwajibkan oleh hukum untuk menerbitkan faktur fiskal, Anda harus melakukannya melalui penyedia yang sesuai. Workio melengkapi alur kerja tersebut — untuk penawaran, proforma, pengingat, kuitansi — tetapi tidak menggantikannya.

8. Jaminan dan batasan tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menolak jaminan tersirat kelayakan untuk tujuan tertentu, akurasi, operasi tanpa gangguan, dan keamanan di luar langkah-langkah yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Tidak ada dalam Syarat ini yang membatasi tanggung jawab kami atas penipuan, kelalaian besar, kematian atau cedera pribadi, atau tanggung jawab lain yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku. Tunduk pada itu, tanggung jawab agregat kami terhadap Anda berdasarkan Syarat ini terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggung jawab — atau, jika Anda hanya menggunakan paket Free, hingga €50.

Kami tidak bertanggung jawab atas konten dokumen yang Anda buat melalui Workio, atas kebenaran jumlah yang ditampilkan padanya, atau atas konsekuensi apa pun dari kegagalan pelanggan Anda untuk membayarnya.

9. Penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dengan menghapus instalasi aplikasi dan, jika berlaku, menghapus akun Anda dari dalam aplikasi atau dengan menulis kepada kami.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses ke Layanan jika Anda secara material melanggar Syarat ini, jika terus menyediakan Layanan akan mengekspos kami pada risiko hukum, atau jika kami menghentikan Layanan. Jika memungkinkan secara wajar, kami akan memberi Anda pemberitahuan terlebih dahulu dan kesempatan untuk mengekspor Konten Anda.

10. Hukum yang mengatur dan yurisdiksi

Syarat ini diatur oleh hukum Italia, tanpa mengurangi aturan perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda di Uni Eropa. Sengketa diajukan ke pengadilan yang berwenang di tempat Innovatek di Cafaro Carmelina memiliki kantor terdaftarnya, kecuali aturan wajib memberi Anda forum yang berbeda.

Untuk konsumen di Uni Eropa, Komisi Eropa menawarkan platform penyelesaian sengketa online di https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Perubahan syarat ini

Kami dapat memperbarui Syarat ini untuk mencerminkan perubahan dalam Layanan atau hukum. Perubahan material akan diumumkan di dalam aplikasi atau melalui email. Jika Anda tidak menerima versi baru, Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan, jika berlaku, membatalkan langganan Workio Pro Anda melalui Google Play.

12. Kontak

Innovatek di Cafaro Carmelina
Email: legal@workio-app.com
Dukungan: support@workio-app.com

© 2026 Workio — Innovatek di Cafaro Carmelina · P.IVA 06424410659
Privasi Cookie Syarat