El acuerdo entre tú e Innovatek di Cafaro Carmelina para el uso de Workio.
Estas condiciones (las "Condiciones") regulan el uso de la app Android Workio y del sitio web workio-app.com (conjuntamente, el "Servicio") prestado por:
Innovatek di Cafaro Carmelina ("nosotros")
P.IVA / NIF: 06424410659
Correo electrónico: legal@workio-app.com
Al instalar la app, crear una cuenta o utilizar el sitio web, tú ("tú") aceptas estas Condiciones. Si no las aceptas, no utilices el Servicio.
Workio es una aplicación Android que te permite crear, gestionar y exportar documentos comerciales — presupuestos, facturas proforma, recibos, contratos, albaranes, listas de precios, extractos de cuenta y similares — en formato PDF. La experiencia principal se ejecuta íntegramente en tu dispositivo. El Servicio puede incluir funciones cloud opcionales:
Las funciones cloud requieren iniciar sesión con una cuenta de Google.
Las funciones cloud requieren una cuenta de Workio, que se crea iniciando sesión con Google. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu cuenta de Google. Debes tener al menos 16 años, o la edad mínima permitida en tu país, para crear una cuenta de Workio.
Workio Free puede utilizarse sin cuenta y sin pago. Está sujeto a los límites descritos en la página de precios (actualmente 5 documentos al mes, tres plantillas básicas y exportación solo local).
Workio Pro es una suscripción de pago que elimina esos límites y desbloquea las funciones cloud descritas en la sección 2. El precio, el periodo de renovación y cualquier prueba gratuita se te muestran dentro de la app antes de que confirmes la compra.
Las suscripciones se venden y procesan por Google a través de Google Play Billing. Las condiciones de venta, pago, renovación y reembolso de Google Play se aplican íntegramente a esa transacción. De Google recibimos únicamente el estado de la suscripción (activa, expirada, en pausa, reembolsada). Para gestionar o cancelar tu suscripción, utiliza la app de Google Play en tu dispositivo.
Si eres consumidor en la Unión Europea, dispones de los derechos otorgados por la Directiva 2011/83/UE y sus normas nacionales de transposición. Los reembolsos y las cancelaciones de la propia suscripción son gestionados por Google con arreglo a la política de Google Play. Te ayudaremos a tramitar tu solicitud ante Google cuando una petición de reembolso esté relacionada con un mal funcionamiento del Servicio Workio.
Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y utilizar la app Android Workio para tu propio uso profesional o personal, de conformidad con estas Condiciones.
No puedes:
Los documentos, fichas de clientes, productos, logotipos y demás contenidos que creas o subes a través del Servicio ("Tu Contenido") siguen siendo tuyos. Conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre Tu Contenido.
Para hacer funcionar las funciones cloud que decidas utilizar, nos concedes una licencia limitada para alojar, transmitir y mostrar Tu Contenido en la estricta medida necesaria para esas funciones (por ejemplo, para entregar un documento compartido a su destinatario). Esta licencia finaliza cuando eliminas el contenido o cierras tu cuenta.
Eres el único responsable de asegurarte de que tienes derecho a utilizar Tu Contenido y de que este cumple la legislación aplicable.
Workio produce documentos no fiscales en formato PDF genérico. En particular:
Si estás legalmente obligado a emitir facturas con efectos fiscales, deberás hacerlo a través de un proveedor que cumpla la normativa. Workio complementa ese flujo de trabajo — para presupuestos, proformas, recordatorios y recibos — pero no lo sustituye.
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, declinamos las garantías implícitas de idoneidad para un fin concreto, exactitud, funcionamiento ininterrumpido y seguridad más allá de las medidas descritas en la Política de Privacidad.
Nada en estas Condiciones limita nuestra responsabilidad por dolo, negligencia grave, muerte o lesiones personales, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse con arreglo a la legislación aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, nuestra responsabilidad agregada frente a ti en virtud de estas Condiciones se limita al importe que nos hayas abonado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad o, si solo has utilizado el plan Free, a 50 €.
No somos responsables del contenido de los documentos que creas a través de Workio, de la corrección de los importes que aparezcan en ellos ni de cualquier consecuencia derivada del impago por parte de tu cliente.
Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento desinstalando la app y, en su caso, eliminando tu cuenta desde dentro de la app o escribiéndonos.
Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio si incumples sustancialmente estas Condiciones, si seguir prestando el Servicio nos expusiese a un riesgo legal o si decidimos discontinuar el Servicio. Cuando sea razonablemente posible, te avisaremos con antelación y te daremos la oportunidad de exportar Tu Contenido.
Estas Condiciones se rigen por la ley italiana, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia dentro de la Unión Europea. Las controversias se someten al tribunal competente del lugar en el que Innovatek di Cafaro Carmelina tenga su domicilio social, salvo que normas imperativas te reconozcan un fuero diferente.
Para los consumidores de la Unión Europea, la Comisión Europea ofrece una plataforma en línea de resolución de litigios en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Podremos actualizar estas Condiciones para reflejar cambios en el Servicio o en la legislación. Los cambios sustanciales se anunciarán dentro de la app o por correo electrónico. Si no aceptas la nueva versión, puedes dejar de utilizar el Servicio y, en su caso, cancelar tu suscripción Workio Pro a través de Google Play.
Innovatek di Cafaro Carmelina
Correo electrónico: legal@workio-app.com
Soporte: support@workio-app.com