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Accueil

Conditions d'utilisation

Le contrat conclu entre vous et Innovatek di Cafaro Carmelina pour l'utilisation de Workio.

Dernière mise à jour : 18 mai 2026 · Version : 1.0

Important : Workio génère des documents commerciaux non fiscaux (devis, factures proforma, reçus, contrats, etc.). Ce n'est pas un outil de facturation électronique destiné au SdI italien ni à aucune autre administration fiscale. Il ne remplace pas votre comptable.
Sommaire
  1. Parties et acceptation
  2. Le service Workio
  3. Compte et connexion
  4. Offres Gratuite et Pro
  5. Licence et utilisation acceptable
  6. Vos contenus
  7. Avertissement sur le périmètre fiscal
  8. Garanties et responsabilité
  9. Résiliation
  10. Droit applicable
  11. Modifications de ces conditions
  12. Contact

1. Parties et acceptation

Les présentes conditions (« Conditions ») régissent l'utilisation de l'application Android Workio et du site web workio-app.com (ensemble, le « Service ») fournis par :

Innovatek di Cafaro Carmelina (« nous »)
P.IVA / TVA : 06424410659
E-mail : legal@workio-app.com

En installant l'application, en créant un compte ou en utilisant le site web, vous (« vous ») acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

2. Le service Workio

Workio est une application Android qui vous permet de créer, gérer et exporter des documents commerciaux — devis, factures proforma, reçus, contrats, bons de livraison, listes de prix, relevés de compte et documents similaires — au format PDF. L'expérience principale fonctionne entièrement sur votre appareil. Le Service peut inclure des fonctionnalités cloud optionnelles :

  • Des liens partageables permettant à votre client de consulter et signer un document en ligne ;
  • Une sauvegarde cloud chiffrée de votre base de données locale ;
  • La validation de l'abonnement Workio Pro souscrit via Google Play.

Les fonctionnalités cloud nécessitent que vous vous connectiez avec un compte Google.

3. Compte et connexion

Les fonctionnalités cloud nécessitent un compte Workio, créé en se connectant avec Google. Vous êtes responsable de la protection de l'accès à votre compte Google. Vous devez avoir au moins 16 ans, ou l'âge minimum autorisé dans votre pays, pour créer un compte Workio.

4. Offres Gratuite et Pro

4.1 Offre Gratuite

Workio Gratuit peut être utilisé sans aucun compte et sans paiement. Il est soumis aux limites décrites sur la page tarifs (actuellement 5 documents par mois, trois modèles de base, export local uniquement).

4.2 Workio Pro

Workio Pro est un abonnement payant qui supprime ces limites et débloque les fonctionnalités cloud décrites à la section 2. Le prix, la période de renouvellement et toute éventuelle période d'essai gratuite vous sont indiqués dans l'application avant que vous ne confirmiez l'achat.

4.3 Facturation via Google Play

Les abonnements sont vendus et traités par Google via Google Play Billing. Les conditions de vente, de paiement, de renouvellement et de remboursement de Google Play s'appliquent intégralement à cette transaction. Nous ne recevons de Google que l'état de l'abonnement (actif, expiré, en attente, remboursé). Pour gérer ou résilier votre abonnement, utilisez l'application Google Play sur votre appareil.

4.4 Droits légaux et remboursements

Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne, vous bénéficiez des droits accordés par la directive 2011/83/UE et ses transpositions nationales. Les remboursements et résiliations de l'abonnement lui-même sont gérés par Google conformément à la politique de Google Play. Nous vous accompagnerons dans vos démarches auprès de Google si une demande de remboursement est liée à un dysfonctionnement du Service Workio.

5. Licence et utilisation acceptable

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour installer et utiliser l'application Android Workio à des fins professionnelles ou personnelles, conformément aux présentes Conditions.

Vous ne devez pas :

  • Revendre, sous-licencier ou distribuer l'application ou toute partie de celle-ci ;
  • Procéder à de l'ingénierie inverse, à la décompilation ou tenter d'obtenir le code source, sauf lorsque la loi l'autorise expressément ;
  • Utiliser le Service à des fins frauduleuses, illégales ou abusives ;
  • Utiliser le Service pour envoyer des messages en masse non sollicités ou pour usurper l'identité d'une autre personne ou entité ;
  • Contourner les limites techniques (par exemple, le quota de documents de l'offre Gratuite).

6. Vos contenus

Les documents, fiches clients, produits, logos et autres contenus que vous créez ou téléversez via le Service (« Vos Contenus ») vous appartiennent. Vous conservez l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur Vos Contenus.

Pour faire fonctionner les fonctionnalités cloud que vous choisissez d'utiliser, vous nous accordez une licence limitée pour héberger, transmettre et afficher Vos Contenus dans la stricte mesure nécessaire à ces fonctionnalités (par exemple, pour transmettre un document partagé à son destinataire). Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou clôturez votre compte.

Vous êtes seul responsable de vous assurer que vous disposez du droit d'utiliser Vos Contenus et qu'ils sont conformes au droit applicable.

7. Avertissement sur le périmètre fiscal

Workio produit des documents non fiscaux au format PDF générique. En particulier :

  • Workio ne génère pas de factures électroniques au format XML requis par le Sistema di Interscambio italien (SdI, plateforme italienne de facturation électronique) ni par aucune autre administration fiscale ;
  • Workio ne gère pas l'archivage légal à long terme (conservazione sostitutiva, archivage électronique à valeur probante en Italie) des documents fiscaux ;
  • Workio ne calcule pas les impôts, cotisations sociales, retenues à la source ou tout autre montant réglementé ;
  • Workio ne remplace pas un conseiller fiscal ni une plateforme de facturation électronique.

Si la loi vous oblige à émettre des factures fiscales, vous devez le faire via un prestataire conforme. Workio complète ce flux de travail — pour les devis, factures proforma, relances, reçus — mais ne le remplace pas.

8. Garanties et limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous excluons les garanties implicites d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude, de fonctionnement ininterrompu et de sécurité au-delà des mesures décrites dans la Politique de confidentialité.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite notre responsabilité en cas de fraude, de faute lourde, de décès ou de dommage corporel, ni aucune autre responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit applicable. Sous cette réserve, notre responsabilité globale envers vous au titre des présentes Conditions est limitée au montant que vous nous avez versé pour le Service au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la responsabilité — ou, si vous n'avez utilisé que l'offre Gratuite, à 50 €.

Nous ne sommes pas responsables du contenu des documents que vous créez avec Workio, de l'exactitude des montants qui y figurent, ni des conséquences d'un défaut de paiement de la part de votre client.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment en désinstallant l'application et, le cas échéant, en supprimant votre compte depuis l'application ou en nous écrivant.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès au Service en cas de violation substantielle de votre part des présentes Conditions, si le maintien du Service nous exposait à un risque juridique, ou si nous décidons d'interrompre le Service. Dans la mesure du raisonnable, nous vous donnerons un préavis et la possibilité d'exporter Vos Contenus.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit italien, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence au sein de l'Union européenne. Les litiges sont soumis au tribunal compétent du lieu où Innovatek di Cafaro Carmelina a son siège social, sauf si des règles impératives vous accordent un autre for.

Pour les consommateurs de l'Union européenne, la Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter les évolutions du Service ou de la loi. Les modifications substantielles seront annoncées dans l'application ou par e-mail. Si vous n'acceptez pas la nouvelle version, vous pouvez cesser d'utiliser le Service et, le cas échéant, résilier votre abonnement Workio Pro via Google Play.

12. Contact

Innovatek di Cafaro Carmelina
E-mail : legal@workio-app.com
Assistance : support@workio-app.com

© 2026 Workio — Innovatek di Cafaro Carmelina · P.IVA 06424410659
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