WorkioWorkio
  • Čeština
  • Dansk
  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Suomi
  • Français
  • Hrvatski
  • Magyar
  • Bahasa Indonesia
  • Italiano
  • Norsk
  • Nederlands
  • Português
  • Slovenčina
  • Svenska
  • Türkçe
  • Tiếng Việt
Início

Termos de Serviço

O acordo entre ti e a Innovatek di Cafaro Carmelina para a utilização da Workio.

Última atualização: 18 de maio de 2026 · Versão: 1.0

Importante: a Workio cria documentos comerciais não-fiscais (orçamentos, faturas proforma, recibos, contratos e por aí fora). Não é uma ferramenta de faturação eletrónica para o SdI italiano (Sistema di Interscambio — sistema italiano de faturação eletrónica) ou para qualquer outra administração fiscal. Não substitui o teu contabilista.
Índice
  1. Partes e aceitação
  2. O serviço Workio
  3. Conta e início de sessão
  4. Planos Gratuito e Pro
  5. Licença e utilização aceitável
  6. O teu conteúdo
  7. Exclusão do âmbito fiscal
  8. Garantias e responsabilidade
  9. Cessação
  10. Lei aplicável
  11. Alterações a estes termos
  12. Contacto

1. Partes e aceitação

Estes termos ("Termos") regem a utilização da aplicação Workio para Android e do website em workio-app.com (em conjunto, o "Serviço") fornecido por:

Innovatek di Cafaro Carmelina ("nós")
P.IVA / NIF: 06424410659
Email: legal@workio-app.com

Ao instalar a aplicação, criar uma conta ou utilizar o website, tu ("tu") aceitas estes Termos. Se não os aceitares, não utilizes o Serviço.

2. O serviço Workio

A Workio é uma aplicação Android que te permite criar, gerir e exportar documentos comerciais — orçamentos, faturas proforma, recibos, contratos, guias de transporte, listas de preços, extratos de conta e elementos semelhantes — como ficheiros PDF. A experiência principal funciona inteiramente no teu dispositivo. O Serviço pode incluir funcionalidades de nuvem opcionais:

  • Ligações partilháveis para que o teu cliente possa visualizar e assinar um documento online;
  • Cópia de segurança cifrada na nuvem da tua base de dados local;
  • Validação da subscrição Workio Pro que adquires através do Google Play.

As funcionalidades de nuvem exigem o início de sessão com uma conta Google.

3. Conta e início de sessão

As funcionalidades de nuvem exigem uma conta Workio, criada ao iniciar sessão com a Google. És responsável por manter seguro o acesso à tua conta Google. Tens de ter pelo menos 16 anos, ou a idade mínima permitida no teu país, para criar uma conta Workio.

4. Planos Gratuito e Pro

4.1 Plano Gratuito

A Workio Gratuita pode ser utilizada sem qualquer conta e sem pagamento. Está sujeita aos limites descritos na página de preços (atualmente 5 documentos por mês, três modelos base, exportação exclusivamente local).

4.2 Workio Pro

A Workio Pro é uma subscrição paga que remove esses limites e desbloqueia as funcionalidades de nuvem descritas na secção 2. O preço, o período de renovação e qualquer período de teste gratuito são-te mostrados dentro da aplicação antes de confirmares a compra.

4.3 Faturação através do Google Play

As subscrições são vendidas e processadas pela Google através do Google Play Billing. Os termos de venda, pagamento, renovação e reembolso do Google Play aplicam-se na íntegra a essa transação. Recebemos apenas o estado da subscrição (ativa, expirada, suspensa, reembolsada) da Google. Para gerires ou cancelares a tua subscrição, utiliza a aplicação Google Play no teu dispositivo.

4.4 Direitos legais e reembolsos

Sendo consumidor na União Europeia, beneficias dos direitos conferidos pela Diretiva 2011/83/UE e respetivas transposições nacionais. Os reembolsos e cancelamentos da própria subscrição são tratados pela Google de acordo com a política do Google Play. Iremos apoiar-te no relacionamento com a Google caso um pedido de reembolso esteja relacionado com uma anomalia do Serviço Workio.

5. Licença e utilização aceitável

Concedemos-te uma licença pessoal, não exclusiva, intransmissível e revogável para instalar e utilizar a aplicação Workio para Android para uso próprio, profissional ou pessoal, em conformidade com estes Termos.

Não podes:

  • Revender, sublicenciar ou distribuir a aplicação ou qualquer parte da mesma;
  • Aplicar engenharia inversa, descompilar ou tentar derivar o código-fonte, exceto quando a lei o permita expressamente;
  • Utilizar o Serviço para fins fraudulentos, ilegais ou abusivos;
  • Utilizar o Serviço para enviar mensagens em massa não solicitadas ou para fazer-te passar por outra pessoa ou entidade;
  • Contornar limites técnicos (por exemplo, a quota de documentos do plano Gratuito).

6. O teu conteúdo

Os documentos, registos de clientes, produtos, logótipos e demais conteúdos que crias ou carregas através do Serviço ("O Teu Conteúdo") continuam a ser teus. Conservas todos os direitos de propriedade intelectual sobre O Teu Conteúdo.

Para operar as funcionalidades de nuvem que escolhes utilizar, concedes-nos uma licença limitada para alojar, transmitir e apresentar O Teu Conteúdo na medida estritamente necessária a essas funcionalidades (por exemplo, para entregar um documento partilhado ao respetivo destinatário). Esta licença cessa quando eliminas o conteúdo ou encerras a tua conta.

És o único responsável por assegurar que tens o direito de utilizar O Teu Conteúdo e que este cumpre a legislação aplicável.

7. Exclusão do âmbito fiscal

A Workio produz documentos não-fiscais em formato PDF genérico. Em particular:

  • A Workio não gera faturas eletrónicas no formato XML exigido pelo Sistema di Interscambio (SdI — sistema italiano de faturação eletrónica) italiano ou por qualquer outra administração fiscal;
  • A Workio não trata da conservação legal de longo prazo (conservazione sostitutiva — arquivo digital com valor legal a 10 anos, exigido em Itália) de documentos fiscais;
  • A Workio não calcula impostos, contribuições para a segurança social, retenções na fonte ou qualquer outro valor regulado;
  • A Workio não substitui um consultor fiscal nem uma plataforma de faturação eletrónica.

Se a lei te obriga a emitir faturas fiscais, tens de o fazer através de um fornecedor em conformidade. A Workio complementa esse fluxo de trabalho — para orçamentos, proformas, lembretes, recibos — mas não o substitui.

8. Garantias e limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível". Na medida do permitido por lei, declinamos as garantias implícitas de adequação a uma finalidade específica, exatidão, funcionamento ininterrupto e segurança para além das medidas descritas na Política de Privacidade.

Nada nestes Termos limita a nossa responsabilidade por dolo, negligência grave, morte ou lesão pessoal, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo da legislação aplicável. Sem prejuízo do anterior, a nossa responsabilidade agregada perante ti, ao abrigo destes Termos, está limitada ao montante que nos pagaste pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que dá origem à responsabilidade — ou, se utilizaste apenas o plano Gratuito, a 50 €.

Não somos responsáveis pelo conteúdo dos documentos que crias através da Workio, pela exatidão dos valores neles indicados, nem por qualquer consequência decorrente do não pagamento pelo teu cliente.

9. Cessação

Podes deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento, desinstalando a aplicação e, quando aplicável, eliminando a tua conta a partir da aplicação ou através de pedido escrito.

Podemos suspender ou cessar o acesso ao Serviço caso violes materialmente estes Termos, caso a continuação da prestação do Serviço nos exponha a risco jurídico, ou caso descontinuemos o Serviço. Sempre que razoavelmente possível, dar-te-emos aviso prévio e a oportunidade de exportar O Teu Conteúdo.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos regem-se pela lei italiana, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor do teu país de residência na União Europeia. Os litígios são submetidos ao tribunal competente do local onde a Innovatek di Cafaro Carmelina tem a sua sede social, salvo se normas imperativas te atribuírem outro foro.

Para os consumidores da União Europeia, a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha em https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir alterações no Serviço ou na lei. As alterações materiais serão anunciadas dentro da aplicação ou por email. Se não aceitares a nova versão, podes deixar de utilizar o Serviço e, quando aplicável, cancelar a tua subscrição Workio Pro através do Google Play.

12. Contacto

Innovatek di Cafaro Carmelina
Email: legal@workio-app.com
Apoio: support@workio-app.com

© 2026 Workio — Innovatek di Cafaro Carmelina · P.IVA 06424410659
Privacidade Cookies Termos