Nota di credito: quando emetterla e cosa scriverci
La nota di credito storna, in tutto o in parte, una fattura già emessa. Serve quando il prezzo era sbagliato, la merce è tornata indietro, il servizio non è stato reso o è stato concordato uno sconto dopo l'emissione. Non si corregge una fattura riscrivendola: si emette una nota di credito.
Cosa deve contenere
- La dicitura "Nota di credito" e un numero proprio.
- Il riferimento esplicito alla fattura stornata: numero e data.
- Il motivo dello storno, scritto in modo comprensibile.
- Le righe stornate con imponibile e aliquota, non solo il totale.
- L'importo a credito del cliente.
- Come verrà regolato il credito: rimborso, compensazione sulla prossima fattura, nota a saldo.
Errori che vediamo più spesso
- Non citare la fattura originale, rendendo impossibile la riconciliazione.
- Stornare il lordo senza scomporre imponibile e imposta.
- Emettere una seconda fattura "corretta" lasciando viva anche la prima.
- Scrivere causali come "errore" senza spiegare cosa è stato corretto.
Struttura tipo
| Titolo | NOTA DI CREDITO n. 2026/009 |
| Riferimento | A storno della fattura 2026/112 del 11/09/2026 |
| Motivo | Reso di 2 pz non conformi |
| Righe | Le righe stornate, con quantità e aliquota |
| Totali | Imponibile · IVA · Totale a credito |
| Regolazione | Compensata sulla prossima fattura |
Domande frequenti
Posso stornare solo una parte della fattura?
Sì. La nota di credito può essere parziale: storni solo le righe o le quantità interessate, lasciando valido il resto della fattura originale.
Che numerazione uso?
Una serie dedicata (NC/2026/001) oppure la stessa serie delle fatture, purché resti progressiva. L'importante è che il riferimento alla fattura stornata sia sempre presente.
La nota di credito di Workio ha valore fiscale?
È un PDF non fiscale, come il resto dei documenti Workio. Se il tuo paese richiede una nota di credito elettronica, quella la emetti dal gestionale; il PDF resta la copia leggibile per il cliente.
Entro quando va emessa?
I termini dipendono dal paese e dal motivo dello storno. Come regola pratica, prima possibile: più passa il tempo, più diventa complicato riconciliare pagamenti e scritture.